Profil zaufany, e-dowód i mObywatel ułatwiają kontakt z urzędem
Aby złożyć wniosek online, zwykle trzeba potwierdzić swoją tożsamość. Służy do tego m.in. profil zaufany – bezpłatne narzędzie do logowania do usług publicznych i podpisywania dokumentów podpisem zaufanym. Można go założyć np. przez bankowość internetową. Więcej informacji znajdziesz w poradniku na bezpłatnym portalu Studium Przedsiębiorczości.
E-dowód, czyli dowód osobisty z warstwą elektroniczną, pozwala logować się do usług publicznych, a z aktywnym certyfikatem podpisu osobistego także podpisywać dokumenty. Potrzebny jest czytnik albo telefon z NFC oraz aplikacja.
Aplikacja mObywatel umożliwia dostęp do wybranych usług publicznych, a dostępny w niej mDowód pozwala potwierdzać tożsamość w Polsce, np. w banku czy na poczcie.
Jakie sprawy obywatelskie możesz załatwić online?
Wniosek o dowód osobisty dla siebie lub dziecka można złożyć przez internet. Osoby dorosłe muszą jednak w ciągu 30 dni udać się do urzędu, aby przekazać odciski palców i wzór podpisu. Wizyta jest konieczna również przy wnioskach dla dzieci od 12. roku życia. Gotowy dowód co do zasady odbiera się osobiście.
Online zgłosisz również utratę lub uszkodzenie dowodu, co skutkuje jego unieważnieniem.
Przez internet możesz także:
- zameldować się lub wymeldować,
- uzyskać odpis aktu urodzenia, małżeństwa lub zgonu,
- zgłosić urodzenie dziecka,
- uzyskać zaświadczenie o niekaralności z Krajowego Rejestru Karnego,
- zastrzec numer PESEL, co utrudnia wyłudzenie kredytu.
Ważne! Niektóre z wymienionych spraw urzędowych mogą wiązać się z opłatami. Informacje o ich wysokości i sposobie wniesienia znajdziesz w opisie konkretnej usługi na stronie, za pośrednictwem której składasz wniosek online.
Podatki, ZUS i świadczenia rodzinne przez internet
W usłudze Twój e-PIT sprawdzisz i złożysz zeznanie roczne. Przedsiębiorcy rozliczający się na formularzach PIT-28, PIT-36 i PIT-36L muszą jednak samodzielnie uzupełnić dane z działalności i wysłać deklarację – takie zeznania nie są akceptowane automatycznie. W e-Urzędzie Skarbowym możesz też sprawdzić wpłaty, złożyć pismo, zapłacić podatek lub uzyskać zaświadczenie o niezaleganiu.
Sporo spraw obsłuży także platforma eZUS. Sprawdzisz w niej stan konta emerytalnego, pobierzesz zaświadczenie o niezaleganiu ze składkami, zobaczysz wystawione zwolnienia lekarskie i złożysz wnioski o świadczenia. To tam lub przez bankowość elektroniczną składa się wniosek o świadczenie wychowawcze 800+.
Przez CEIDG przedsiębiorcy mogą online zarejestrować działalność, zmienić jej dane, zawiesić ją lub zamknąć. Informacje o wpisie są przekazywane do ZUS i urzędu skarbowego. Do oficjalnej korespondencji z urzędami służą także e-Doręczenia – elektroniczny odpowiednik listu poleconego.
Zdrowie, samochód i codzienne sprawy w sieci
Internetowe Konto Pacjenta udostępnia m.in. e-recepty, e-skierowania oraz informacje o leczeniu i szczepieniach. Możesz też upoważnić bliską osobę do dostępu do informacji o swoim leczeniu lub udostępnić jej e-receptę. To szczególnie wygodne przy opiece nad starszymi rodzicami.
Kierowcy sprawdzą online punkty karne, status prawa jazdy i dane pojazdu. Przez internet można też zgłosić jego zbycie. Nabycia samochodu od 2024 roku co do zasady nie zgłasza się osobno – należy natomiast dopełnić obowiązku rejestracji. Wiele gmin przyjmuje elektronicznie deklaracje dotyczące odpadów, wnioski o wycinkę drzew czy sprawy związane z podatkiem od nieruchomości.
Nie wszystkie formalności da się jednak załatwić w pełni online. Wniosek o paszport dla osoby dorosłej wymaga osobistej wizyty, podobnie jak pobranie odcisków palców do dowodu osobistego. Na gov.pl sprawdź, które etapy załatwisz online, a kiedy musisz odwiedzić urząd.
